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Module 9 – La rencontre d’information

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Lorsque nous sommes en recherche d’un emploi ou en démarche d’orientation scolaire et professionnelle, la rencontre d’information est une stratégie de réseautage utilisée pour explorer des métiers et professions, ainsi que pour préciser votre objectif de carrière. Elle vous aidera à comprendre la réalité des carrières qui vous intéressent et de découvrir d’autres options intéressantes. De plus, la rencontre d’information pour vous aider à effectuer une recherche d’emploi auprès d’employeurs potentiels, de développer votre réseau de contacts et d’accéder au marché caché de l’emploi.

Plus précisément, c’est une rencontre de 15 à 45 minutes avec un professionnel d’un domaine ou d’un secteur qui vous intéresse. Idéalement, cette rencontre se fait en face à face. Néanmoins, si la personne ciblée ne peut vous rencontrer en personne, l’échange peut aussi se faire par téléphone ou par courriel.

12 bonnes raisons de faire une rencontre d’information :

  • Valider et préciser un choix de carrière en explorant la réalité quotidienne d’une personne qui travaille dans un poste/domaine qui vous intéresse.
  • Connaître les cheminements possibles à suivre pour accéder éventuellement au poste convoité, ainsi que le profil de personnalité recherché pour ce poste.
  • Confronter votre idée du marché du travail avec la réalité des gens qui travaillent dans les secteurs/domaines qui vous intéressent.
  • Identifier les opportunités d’emploi qui ne feront pas l’objet d’un affichage public.
  • Orienter votre carrière dans un nouveau secteur que vous avez besoin de mieux connaître.
  • Connaître les autres options de carrières auxquelles vous pourriez avoir accès avec vos compétences actuelles.
  • Connaître la réalité du marché du travail au Québec ou ailleurs au Canada.
  • Bâtir votre réseau de contacts dans le but d’obtenir d’autres rencontres d’information.
  • Développer une connaissance approfondie du vocabulaire associé au domaine qui vous intéresse.
  • Pratiquer vos aptitudes à communiquer et acquérir plus de confiance en prévision de vos entrevues d’emploi.
  • Obtenir des informations sur le processus de recrutement des employeurs qui vous intéressent.
  • Connaître les meilleures stratégies de recherche d’emploi dans un domaine/secteur donné.

Certains employeurs peuvent être enclins à accorder des rencontres d’informations. Il suffit d’entrer en contact avec les employeurs sensiblement de la même manière que pour obtenir un emploi afin d’obtenir une rencontre d’information.

  • Un métier ou un cheminement de carrière vous intéresse en particulier? L’entrevue d’information est l’outil de recherche que vous pouvez utiliser pour vous renseigner.
  • Les entrevues d’information se font souvent au téléphone, mais parfois dans une conversation en tête à tête.
  • On ne devrait jamais profiter d’une entrevue d’information pour se faire valoir en vue d’un emploi. Tout ce que vous cherchez, c’est de l’information. Alors détendez-vous en conversant avec votre interlocuteur.

À QUOI SERT LA RENCONTRE D’INFORMATION

L’entrevue d’information vous permet de recueillir de l’information qui répond exactement à vos besoins.

  • Vous obtenez directement l’information exacte sur une carrière/une profession.
  • Vous pouvez obtenir des précisions sur le salaire, les conditions et les possibilités de travail.
  • Vous pouvez constater si cette carrière/profession correspond à vos besoins, à vos intérêts et à vos compétences.
  • Vous créez votre réseau et prenez contact avec des gens qui pourront peut-être vous aider dans l’avenir.
  • Vous mettez en pratique vos aptitudes à communiquer et acquérez plus de confiance en prévision des entrevues d’emploi.

Les gens qui demandent des entrevues d’information disent qu’ils obtiennent souvent de l’information inattendue sur un emploi et que cela leur ouvre des possibilités pour l’avenir.

Par ailleurs, la rencontre d’information peut aussi permettre d’obtenir des informations sur l’entreprise que vous convoitez. En connaissant davantage l’employeur, vous allez avoir plus de facilité à rédiger une lettre de présentation ou à vous préparer pour une éventuelle entrevue. Elle permet de mieux vous faire connaître auprès de l’employeur et de vous démarquer des autres candidats si un poste se libère.

QUI DEVRAIS-JE INTERROGER?

Vous savez probablement déjà sur quelle carrière ou profession vous voulez faire des recherches. Si vous ne connaissez personne qui travaille dans ce domaine :

  • Demandez aux membres de votre famille ou à des amis s’ils connaissent une personne que vous pourriez interroger.
  • Faites une recherche sur Internet.
  • Cherchez, dans les pages jaunes de l’annuaire, le nom des entreprises liées au domaine qui vous intéresse.
  • Quand vous réussissez à obtenir une entrevue, demandez le nom de d’autres personnes à appeler.

Réunissez le plus de renseignements généraux possibles sur la carrière/profession qui vous intéresse avant de vous présenter à l’entrevue. Allez à la bibliothèque locale ou faites une recherche sur Internet.

LE CONTENU DE LA RENCONTRE D’INFORMATION

Évidemment, si vous avez demandé à l’employeur une rencontre d’information, il est de votre devoir de préparer des questions à lui poser. Nous vous conseillons de faire la lecture du site Internet de l’entreprise pour éviter de poser des questions qui peuvent être répondues trop facilement.

Il n’est pas facile d’amorcer une conversation avec une personne que l’on ne connaît pas pour obtenir de l’information. Vous éprouvez peut-être de la gêne ou avez peur de vous imposer, ou encore, vous craignez que cette personne ne veuille pas vous parler.

  • Rédigez un scénario ‘d’entrée en matière’ avec laquelle vous êtes à l’aise.
  • Exercez-vous à l’avance à prononcer votre scénario. Répétez-le jusqu’à ce que ce texte vous soit naturel. Faites-en l’essai avec un membre de la famille ou un ami.
  • N’oubliez pas de vous présenter et de rappeler l’objet de votre visite.
  • Indiquez à votre interlocuteur que vous ne le/la retiendrez que 10 à 15 minutes.
  • Assurez-vous que c’est un bon moment pour votre entrevue. Autrement, demandez que l’on vous fixe un autre rendez-vous.

Suggestions d’entrée en matière :

Scénario A : « Bonjour, je m’appelle ____________ et on m’a dit que vous étiez (ou que vous travailliez comme) __________________. Je cherche à m’informer sur cette carrière/profession que je considère comme une possibilité de carrière future. Est-ce que je peux prendre environ 10 minutes de votre temps pour obtenir plus de détails sur votre travail (votre domaine professionnel)? »

Scénario B : « Bonjour, je m’appelle ____________. Une connaissance mutuelle, _______________, m’a suggéré(e) de vous appeler. Il/elle m’a dit que vous étiez la bonne personne à qui parler à propos d’un travail éventuel dans votre domaine (votre profession). Avez-vous le temps de me parler maintenant? J’ai seulement besoin d’environ 15 minutes de votre temps.»

Scénario C : « Bonjour, je m’appelle ____________ et on me dit que vous êtes un(e) (que vous faites un travail de) ______________. Je voudrais avoir des conseils qui m’aideront à obtenir un emploi dans votre domaine professionnel (métier). J’aimerais prendre quelques minutes de votre temps pour savoir ce que vous diriez à quelqu’un qui voudrait travailler dans votre domaine. »

Si la personne refuse :

Il faut s’attendre à ce que certaines personnes refusent de vous aider, mais cela ne doit pas vous décourager. Essayez les réponses suivantes :

Employeur : « Je suis trop occupé pour vous parler maintenant. »
Vous : « Merci pour le temps que vous m’avez accordé. Pourriez-vous me recommander une autre personne à qui je pourrais parler? »

Employeur : « J’aimerais pouvoir vous aider, mais j’ai trop de travail à terminer pour le moment. »
Vous : « Je vous remercie de votre intérêt et je comprends que vous êtes occupé(e). Y a-t-il un moment ou il serait possible de se rencontrer et qui vous conviendrait davantage? »

N’oubliez pas – la plupart des gens aiment parler de leur travail à une personne qui s’intéresse réellement à ce qu’ils font. Ayez une bonne attitude, soyez poli et courtois avec le sourire aux lèvres.

QUELLES QUESTION POSÉES?

Écrivez vos questions avant l’entrevue. Lorsque l’entrevue débute, expliquez brièvement ce qui vous intéresse et quelles sont vos compétences afin de recevoir des réponses pertinentes. Prenez des notes si vous le pouvez.

Exemples de questions sur une profession ou un métier :

  • En temps normal, que faites-vous dans ce poste?
  • Quelles études ou formation sont requises pour faire ce genre de travail?
  • Quelles qualités ou aptitudes personnelles faut-il posséder pour réussir dans ce type d’emploi?
  • Quelles sont les qualifications idéales que doit posséder une personne qui occupe cet emploi?
  • Quelles études/formation sont nécessaires pour ce poste?
  • Qu’est-ce qui vous plaît le plus dans ce travail? Quel élément vous semble plus exigeant?
  • Comment avez-vous trouvé votre emploi?
  • Dans l’avenir, comment pensez-vous que les emplois dans ce domaine évolueront?
  • Y a-t-il une forte demande pour les gens occupant ce genre d’emploi?
  • Compte tenu de l’information que je vous ai fourni sur mes études, mes compétences et mon expérience, quels sont les autres domaines ou secteurs d’emploi que je devrais explorer avant de prendre une décision finale?

Exemples de questions sur la carrière :

  • Quelles sont les possibilités d’avancement dans ce domaine? Quelle est l’échelle des salaires pour chacun des niveaux dans ce domaine?
  • Quelles sont les études/la formation/l’expérience de base préalables exigées pour travailler dans ce domaine?
  • Quels conseils particuliers donneriez-vous à une personne qui se lance dans ce domaine?
  • Quels types de formation les entreprises offrent-elles aux gens qui débutent dans ce domaine?
  • Quelles revues ou organisations professionnelles me donneraient plus d’information sur ce domaine?
  • Pensez-vous que l’expérience que j’ai acquise jusqu’à ce jour m’aiderait à entrer dans ce domaine?
  • À votre avis, quels sont les problèmes que vous rencontrez en travaillant dans ce domaine?
  • Si vous pouviez recommencer, feriez-vous les mêmes choix de carrière? Pourquoi?

Source* : www.goCV.ca
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